A venit si raspunsul de la Raiffeisen
Acum cateva zile va semnalam cum ca atacurile de tip phishing la adresa bancii Raiffeisen s-au inmultit si tot atunci le-am dat si un email. Uite ca dupa 4 zile am primit si un raspuns de la ei:
Buna ziua,
Va multumim pentru e-mailul dumneavoastra si apreciem interesul pe care il
acordati securitatii aplicatiei de Internet Banking a Raiffeisen Bank.Referitor la aspectele semnalate de dumneavoastra, va asiguram ca
Raiffeisen Bank nu a trimis si nu va trimite niciodata mesaje prin e-mail
sau SMS clientilor sai, prin care sa solicite informatii confidentiale.De asemenea, este important sa cunoasteti ca datele dumneavoastra personale
nu sunt furnizate de Raiffeisen Bank (deoarece aceasta actiune contravine
eticii si a prevederilor legale in vigoare), ci pot fi obtinute prin
aplicatii specifice de preluare date pentru Internet.In cadrul unui atac de tip phishing autorul trimite mesaje credibile, de
directionare catre o pagina web falsa (in cazul de fata deschisa sub numele
de Raiffeisen Bank), unde va este solicitata completarea unor date
confidentiale. O data publicate, informatiile nu mai sunt confidentiale si
sunt imediat folosite de catre infractori, cu scopul de a crea pagube
financiare persoanelor care dau curs acestor mesaje.Daca primiti un astfel de mesaj, va rugam sa respectati urmatoarele
instructiuni:Daca suspectati ca un site nu este ceea ce sustine a fi, parasiti imediat
site-ul. Site-ul original este securizat (linkul este de tip https, iar pe
pagina este afisat in permanenta un lacatel).Raiffeisen Online nu va solicita niciodata clientilor sa divulge elementele
confidentiale de identificare (Cod utilizator, parola, PIN)!Daca primiti un astfel de mesaj, cu siguranta este frauda! Sa NU dati curs
nici unei solicitari de divulgare a acestor elemente confidentiale de
identificare.Angajatii Raiffeisen Bank nu vor solicita niciodata divulgarea parolei si a
codului de utilizator. Intr-un asemenea caz va rugam sa contactati de
indata serviciul suport clienti Raiffeisen Online (numere de telefon 021 /
306.55.55 sau 021 / 306.55.56 ).Raiffeisen Bank nu va trimite niciodata e-mail-uri sau sms-uri clientilor
prin care va solicita sa accesati adrese URL sau link-uri pentru a va
conecta la Raiffeisen Online.Odata cu folosirea pe scara larga a Internetului, se raspandeste si metoda
cunoscuta sub numele de “phishing” de a trimite mesaje electronice catre
utilizatori de e-mail prin care li se solicita acestora date personale de
identificare bancara.Deoarece ne confruntam din ce in ce mai des cu astfel de mesaje electronice
formulate ca si cand ar veni din partea bancii, cu un design similar,
Raiffeisen Bank are pregatit un set de masuri rapide pentru blocarea
acestor tentative de frauda.Multumesc,
Nu stiu dar parca au inebunit toti in ultima vreme cu acet tip de atacuri si culmea e ca toate ajung in Inbox.
8 Comentarii “A venit si raspunsul de la Raiffeisen”
Totul tine de nivelul de cunostinte a populatiei. Cat timp oamenii nu vor intelege la un nivel minim ce fel de informatii pot da pe online si in ce conditii, afacerile de tip phishing vor ramane rentabile.
mda “raiffeisen are pregatit un set de :masuri” Cand? ca treaba asta dureaza de multa vreme, m-am plictisit de cate mailuri de genul asta am primit. In trecut am mai primit si pt alte banci dar Raiffeisen se pare ca e atacata sustinut. O a vea oare vreo legatura cu faptul ca e banca austriaca si circula zvonuri ca nu ar sta chiar asa de bine cu lichiditatile? Poate incearca alte banci sa-i slabeasca credibilitatea ca sa-i scada actiunile si sa se incerce o preluare. Cred ca m-am uitat prea mult la filme gen Wall Street ca deja ma cam aberez. Anyway mie totusi imi suna mai mult a campanie anti raiffeisen si nu o incercare de fraudare a clientilor.
Si tot nu au rezolvat nimic. Tot nu ne-au multumit (cel putin deocamdata) in cazul zecilor de mailuri primite ca spam.
@Razvan: E posibil ca sa fi picat multi in plasa si poate sa tot pice in continuare, de aceea sa continue cu mesajele, altfel nu as vedea rostul, decat probabil ceea ce explica “promovare site”
Phishingul va exista atata timp cat unii dau curs unor asemenea mailuri….E foarte greu sa te judeci in Romania pentru frauda in mediul informatic pt ca nu avem suficienti oameni atestati instrumenteze procesul.
Edit: sa instrumenteze*
intresant dar neplacut eu pe adresa mea de mail am primit vreo sase mesaje in care imi spunea sa introduc cnp pinul cardului in care ei imi spunea ca a aparut o ploblema si trebuie sa introduc aceste date pentru siguranat cardului meu am fost la banca am intrebat si ce imi raspunde mie banca poate sunt colegi de ai dumneavoastra care fac glume si iam spus doamna am vazut la dumneaoastra pe site ca este o alerta si ea la cat de batuta in cap era nici nu stia multe si iam spus nare cum sa fie colegi mei ca si ei primesc msj asemanatoare deci conncluzia este ca daca introduceam puinul si bagam cnp imi luam adio de la card dar e bine ca stiu si eu cv despre calculator si am vazut ca in loc sa scrie raiffaizen.ro scria.net si dupa asta miam dat seama ca etse ceva fals si miam mai dat seama dupa nume odata era radu odata era alt nume si am ajuns la concluzia ca cineva are chef sasi bata joc de bani nostri paraca sar imbogati dintrun milon 800 nici aia toti pe fiecare luna
oameni buni,
cei de la Raiffeisen chiar nu au nici o vina pt aceste tentative de phishing si chiar nu stiu ce ar putea ei sa faca; mai degraba ISp-isti, eventual, sa faca ceva
; succes